[금융감독원]_보이스피싱_대응_요령_포스터.jpg보이스피싱_피해발생시_대응요령_설명자료.pptx 

보이스피싱 피해시 대응 요령 안내드립니다.

1. 피해신고 및 지급정지 요청

 - 경찰(112), 금감원(1332), 금융회사에 피해신고 및 지급정지 요청

2. 개인정보 노출등록

 - 개인정보 노출자 사고예방시스템 [http://pd.fss.or.kr] 사고등록

3. 계좌 일괄 지급정지 신청

 - 계좌정보통합관리서비스[www.payinfo.or.kr] 및 금융회사 영업점에서 일괄지급정지

4. 명의도용 신고

 - 명의도용방지서비스[www.msafer.or.kr]에 명의도용 신고로 휴대전화 개설 방지

5. 악성앱 삭제 및 휴대전화 초기화

 - 악성코드 감염시 바로 삭제 및 휴대전화 초기화

6. 피해사례 공유

 - 보이스피싱지킴이 사이트에 접속하여 피해사례 공유

자세한 내용은 첨부파일을 참고하여 주시길 바랍니다.